El tráfico de tu web no paga tus facturas

Posted April 21st, 2010 in emprender, errores de emprendedor by josemariagil

Ning, la empresa que tiene una plataforma para crear redes sociales de forma gratuita esta despidiendo al 40% de su plantilla. Una empresa que ha recibido 120 millones de dólares en los últimos 6 años por parte de diferentes empresas de Capital Riesgo, y que por lo que parece lo ha “quemado” casi por completo.

En este momento van a cambiar de modelo de negocio. Van a pasar del modelo de servicio gratuito que genera mucho tráfico y vende publicidad a un servicio de pago. Y mi pegunta es ¿No deberían haber hecho esto desde el principio? ¿Qué ha pasado con los 120 millones de dólares? Creo que esto es una prueba de que el modelo que siguen empresas cómo Twitter o Facebook, en el que se levantan millones en Capital Riesgo con un modelo de negocio más que dudoso o inexistente no es el más indicado para el 99,9% de la empresas de internet. Es como jugar al Euromillon, le toca a 1 y cientos de miles pierden.

Creo que crear un producto de calidad, por el que se cobra dinero real, y que crece de manera orgánica es el modelo más adecuado. Los emprendedores de Internet nos cegamos por los casos de You Tube, Skype, etc… en donde se crea una empresa que a los pocos meses o años de vende por más de 1000 millones de dólares a Google, Microsoft, Yahoo o Ebay. Pero esto es un modelo roto. Debemos fijarnos en empresas como 37 Signals, Fogcreek, Thraedless y muchas otras que, aunque no salen tanto en los periódicos, tienen negocios en Internet de muchísimo éxito y con un modelo de negocio real, que les permite tener beneficios reales. No unas cantidades ingentes de tráfico que no sirven para nada porque no hay manera de monetizarlo.

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La newsletter de 37 signals: diseño, contenido y valor

Posted July 21st, 2009 in General, email marketing, marketing by josemariagil

37 Signals es una de las empresas desarrolladoras de aplicaciones web de más éxito a nivel mundial. Basecamp, un software para la gestión de proyectos, es su producto estrella. Gran parte de su éxito se debe a su peculiar filosofía, reflejada en su libro “Getting Real” y a su gran estrategia de marketing ejecutada de manera brillante. Junto a su famoso blog, conferencias, libros, encontramos su interesante newsletter, de la cual voy a analizar los diferentes factores a tener en cuenta:

Diseño

Los conceptos de 37 Signals de siempre emplear la mayor sencillez posible en el diseño son mundialmente conocidos diseño. Aplican estos conceptos en el diseño de los interfaces de sus productos, en sus websites, y como no, en su newsletter. El primer elemento del diseño que me gustaría destacar es el breve índice que tiene en la esquina de arriba a la derecha, que nos permite conocer el contenido principal de la newsletter, así como acceder a él directamente. Este elemento es muy importante en newsletters un poco largas, para facilitar al lector el acceso a la información que más le interesa.

Lo segundo que quiero destacar en cuanto al diseño, es que han mantenido el “look and feel” del blog, usando un fondo totalmente blanco y títulos en verde, lo que hace que el lector identifique muy rápido que se trata de una newsletter de 37 signals.

Por último, comentar la pequeña promoción que incluyen en la newsletter, situada en el sitio perfecto, arriba a la derecha, destacada con un fondo gris y con un más que visible “25% off” en un círculo rojo. En este caso creo que lo único que añadiría aquí es un “call to action” más claro, es decir, sería perfecto si debajo del texto explicativo de la oferta se incluyera un botón que dijera “get your discount now” o “click here to get your discount”

Contenido

En esta newsletter 37 signals nos ofrece los posts más destacados del blog en el último mes, las ofertas de trabajo más interesantes que se han publicado en su “Job board” y la última novedad referente a uno de sus productos, como es el rediseño de la web de Backpack. Esto prueba que no siempre es necesario estar generando nuevo contenido para poner en nuestra newsletter, y que podemos aprovechar contenido interesante que hayamos publicado a través de otros canales.

Valor

Además de ofrecer un contenido de calidad, que de por sí supone un importante valor para aquellos que se han dado de alta en la newsletter, como artículos y ofertas de trabajo interesantes, ofrecen un descuento especial al darse de alta en alguno de sus productos para los suscriptores de la newsletter. Esto, además, genera un sentimiento de exclusividad, ya que el pertenecer a la lista de suscriptores de la newsletter te da acceso a ofertas especiales que no tienen por ejemplo los lectores del blog.

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