Aquí podéis escuchar la entrevista que me hicieron en Radio Intereconomía hablando sobre el libro “Claves del Nuevo Marketing” hace unos meses. LA calidad del sonido no es demasiado buena, pero espero que podáis oírla sin problemas.
Desde que he iniciado mi nuevo proyecto de Estrategias de Marketing Online, que vino a continuación de colaborar en el libro “Claves del Nuevo Marketing”, recibo muchos emails de empresas y personas que me preguntan cómo implementar una buena estrategia de marketing en Internet, cómo conseguir más de 5.000 seguidores como tengo en Twitter, etc.
Como consecuencia de estos emails y una encuesta que realicé a los más de 7.000 suscriptores de este blog, publiqué un vídeo en el que identificaba los principales problemas a los que se enfrenta todo emprendedor o empresa cuando quiere posicionarse en Internet, y cómo solucionarlos.
Sin embargo, el problema que yo me encuentro, es que cuando les recomiendas comenzar un blog, newsletter, Twitter, etc, y que deben comenzar a publicar contenido que aporte un gran valor añadido a sus clientes de manera frecuente, y que para ello deben dedicarle bastante tiempo y esfuerzo, es donde el 99% de ellos abandonan. Y del 1% restante, el 99% abandona después de 1 mes porque no ha visto resultados inmediatos.
Todas estas empresas, y toda esta gente no se han dado cuenta todavía que, hoy en día, para permanecer en la mente de sus potenciales clientes, y para diferenciarse de su competencia, es fundamental aportar un gran valor. Que no sirve de nada tener un blog, una cuenta en Twitter, una pagina de Fans en Facebook, etc. si no las vas a utilizar para aportar contenido de valor a tus potenciales clientes y crear así una audiencia.
Este nuevo paradigma del marketing actual +Valor = Mejor Marketing = + Clientes, es lo que llevan aplicando varios años mis admirados Gary Vaynerchuk, Jason Fried, Seth Godin o Tim Ferris. Todos ellos son un claro ejemplo de que este “nuevo marketing” funciona realmente bien.
Cuando pongo estos ejemplos, mucha gente me dice que no les vale, que éstos son solo unos pocos a los que le ha salido bien, pero que lo normal es que todo ese esfuerzo sea una perdida de tiempo. Es entonces cuando les pongo mi ejemplo personal, aun muy lejos del éxito de los ejemplos anteriores.
Desde hace unos meses y con el objetivo de lanzar mi nuevo proyecto Estrategias de Marketing Online, me he centrado al 100% en aportar muchísimo valor a mis potenciales clientes. Por eso he lanzado “La guía definitiva para entender Twitter”, he participado en “Claves del Nuevo Marketing”, he realizado webinars gratuitos, he creado vídeos con mucha información, he publicado posts en este blog y en el de Estrategias de Marketing Online, y mucho más.
Efectivamente, esto me ha supuesto muchas horas de trabajo, pero realmente ha merecido la pena, ya que me ha permitido lanzar un nuevo negocio rentable en estos tiempos tan terribles de crisis que vivimos, me ha permitido crear una audiencia propia, con más de 7.000 suscriptores al blog, más de 5.000 seguidores en Twitter, más de 450 fans en Facebook, y montones de emails, Tweets, y hasta posts en blogs, todos agradeciéndome la información que comparto en todos estos medios. Especial ilusión me hizo el post publicado por Ignacio del Valle, de la empresa de Comunicación Bypass, uno de mis primeros alumnos de Estrategias de Marketing Online, y que podéis leer aquí.
Por eso insisto una vez más en que, una de las mejores maneras de hacer crecer tu empresa hoy en día, es pensando continuamente en como poder aportar valor a tus potenciales clientes, dejando un poco de lado la obsesión por vender, vender, vender, por que para mi, ha quedado demostrado que este otro enfoque funciona mejor, crea más marca y al final, vende más 
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La industria de la música esta inmersa en una batalla con Internet que dudo que puedan ganar. La distribución de música a través de Internet es una realidad, y poco se puede hacer para evitarlo. En vez de intentar luchar contra lo inevitable, deberían intentar aprovecharse de las grandes ventajas y beneficios que pueden conseguir con este brutal canal de distribución y marketing que es Internet.
No soy un experto en el mercado musical, ni nada que se le parezca, y es muy probable que muchas de las cosas que diga en este post estén equivocadas, pero creo que los que tienen en el gran problema aquí, no son los artistas, sino todos los intermediarios que existen entre el artista y la persona que compra la música, porque iTunes a demostrado que con un modelo diferente se puede vender muuuuucha música a través de Internet.
Internet ha supuesto un duro golpe al producto más rentable del mundo de la música, el CD, lo que ha perjudicado a muchos artistas, por que el número de ventas ha bajado mucho. Sin embargo, por otro lado, ha supuesto una vía para que muchísimos otros músicos y artistas tengan una oportunidad de hacer pública su música, tener sus propios fans y conseguir una exposición que antes estaba reservada a unos pocos. El mercado de la música es uno de los más claros ejemplos en donde podemos ver el efecto “Long Tail” de Internet.
Todo esto tiene mucho que ver con el marketing online y con el saber posicionar tu marca y producto en Internet. Los que han entendido esto, se han dado cuenta de que tienen delante de ellos la posibilidad de tener su propio canal de MTV o su propia estación de los 40 principales, pero con un alcance infinitamente mayor. Un ejemplo claro de alguien que ha entendido esto es Armin Van Buuren, uno de los DJs de música Trance más conocidos.
Armin ha creado su propia empresa discográfica, Armada Music, y tanto para su marca personal, como para Armada, está llevando a cabo un gran posicionamiento en redes como Facebook, Twitter, MySpace, pero sobre todo, YouTube. El propio Armin cuenta con más de 70.000 seguidores en Twitter, más de 300.000 en Facebook, más de 46.000 suscritores a su canal de You Tube, en donde sus vídeos han sido vistos más de 6 millones de veces. Además Armin tiene su propio Podcast llamado “A State of Trance”, seguido por millones de personas en el mundo entero.
Tanto Armin como Armada utilizan estos canales para ofrecer toneladas de música y contenido gratuito, que ha conseguido una exposición brutal de sus marcas a nivel mundial, y la posibilidad de crear una legión de fans en el mundo entero. No me extraña que las entradas para sus actuaciones en directo se agoten en cuestión de minutos, simplemente promocionándolas a través de Twitter o Facebook.
Creo que lo que esta haciendo Armin y Armada es un gran ejemplo para el mercado de la música, y que muchísimos artistas deberían comenzar a aprovecharse más de las ventajas de Internet en vez de seguir luchando contra sus inconvenientes. Si quieres aprender más sobre marketing online no te olvides de visitar Estrategias de Marketing Online.
Espero leer vuestros comentarios al respecto y me encantaría saber de más artistas que conozcáis que estén aplicando técnicas similares.
Estos días estamos presenciando un nuevo intento de Google de entrar en el mundo de las redes sociales, en este caso con el lanzamiento de Google Buzz, una herramienta con funcionalidades muy similares a Twitter, que se integra con Gmail.
Su sencillez de uso y la integración con Gmail, que ya dispone de más de 38 millones de usuarios solo en EEUU, han permitido que su lanzamiento sea un éxito, con más de 9 millones de mensajes enviados en las primeras 56 horas.
Parece que a Twitter y Facebook les ha salido un competidor serio, que aunque no creo que suponga una amenaza de muerte, si que creo que provocará una disminución de su crecimiento, ya que ahora tienen que repartir el pastel de lo usuarios con Google Buzz.
Como siempre, a mi me gusta ver este tipo de cosas desde el punto de vista del marketing online. Si las previsiones se cumplen, Google Buzz tendrá una base de usuarios muy grande en muy poco tiempo, por lo que hay que tenerlo en cuenta desde el principio como una plataforma donde posicionar nuestra marca.
De momento, lo primero que puedes hacer es integrar Google Buzz con tu blog, facilitando a tus visitantes que compartan tus posts en esta plataforma con un solo click. Como puedes ver al final de este posts, yo ya he incluido un botón que permite precisamente esto. Tu también puedes hacerlo instalando este plugin para wordpress: Google Buzz Button
Como ya comenté en uno de mis vídeos sobre cómo generar tráfico (ver vídeo), la inclusión de los botones de Twitter y Facebook Share en el blog han supuesto un incremento del tráfico en un 30%. Después de un tiempo de prueba, os contaré lo que ha supuesto, en números concretos, la inclusión del botón de Google Buzz.
Además, del mismo modo que estoy desarrollando una audiencia a través de este blog, de mi cuenta de Twitter y de mi página de Facebook, también debo comenzar a desarrollar mi comunidad en Google Buzz. Para ayudar con esa tarea he incluido también un botón en el sidebar del blog, y es algo que te recomiendo que hagas tu también, si quieres aumentar tu comunidad de Google Buzz más rápido.
Puedes seguirme en:
Hace un tiempo que no actualizaba el blog y me da mucha rabia. A partir de ahora me comprometo a escribir por lo menos un post semanal. La verdad es que he estado muy ocupado trabajando en mi último proyecto: Estrategias de Marketing Online. Trabajando en la constitución de la nueva empresa, la creación del producto, plantear la estrategia de marketing a implementar, etc.. A partir de este momento veréis las nuevas cosas que estoy preparando.
Pero lo que quería plantear en este post es uno de los elementos o herramientas de marketing menos valoradas en las empresas de hoy en día: contar tu historia o los que en inglés sería “Storytelling”. Gary Vaynerchuk tiene un post muy concreto en el que habla de “la muerte de las notas de prensa” y la importancia de contar tu historia.
Si te das cuenta, muchas de las marcas más fuertes que existen hoy, como Apple, Microsoft o Google, tienen detrás una historia que todos conocemos y que ha contribuido mucho a que estas marcas se queden grabadas en nuestro cerebro.
Un ejemplo de una empresa que esta utilizando muy bien el “Storytelling” como herramienta de Marketing es Subway, la empresa de bocadillos que esta promocionando la historia de Jared, un chico que adelgazó una gran cantidad de peso con una dieta basada en los bocadillos de Subway, y que ahora conoce todo EEUU.
Otro ejemplo es el Best Seller “The Four Hour Work-week”, en donde su autor, Tim Ferris, nos explica como era su vida antes y después de implementar las técnicas que le permitieron trabajar mucho menos y ganar mucho más dinero, y exactamente cómo lo hizo.
A la mayoría de las personas nos gusta leer, ver o escuchar historias, y por eso existe un mercado editorial y cinematográfico multimillonario. Por eso compramos libros y vemos películas. Por eso, si consigues contar tu historia de la manera adecuada, conseguirás permanecer en las mentes de tus clientes y de esta manera incrementar tus ventas.
Yo mismo estoy contando mi historia como emprendedor en Internet en este blog, donde posts como “Error de emprendedor” son de lo que más visitas han tenido y de los que más comentarios han recibido. Mi historia se resume en el siguiente vídeo, ¿cuál es la tuya?
Aprovecho para informaros de que he organizado un seminario virtual o webinar gratuito, el jueves 12 de Noviembre a las 19:00 (GMT+1 Madrid) sobre email marketing y que podéis registraros aquí: “Email Marketing, Marketing eficaz contra la crisis”
Para mi el marketing es un conjunto de acciones que ayudan a que nuestro público objetivo deseé adquirir nuestro producto o contratar nuestro servicio. Estas acciones, que nos ayudan a crear nuestra marca y a posicionarnos como expertos en nuestro mercado, generarán una importante cantidad de “leads” o potenciales clientes, que el departamento comercial o de ventas debe encargarse de convertir en cliente. Estos conceptos generales de marketing son los que deben aplicarse en nuestro programa de email marketing. Sin embargo, todos los días recibía varias llamadas de empresas que querían utilizar Pixelnews para comenzar a realizar envíos, y cuando hablo un poco con ellos, ni tienen una lista ni tiene pensada una estrategia de envíos ni de creación de valor. Lo que quieren es sacar los email de las páginas amarillas y hacer un envío informando de su servicio. El exclusivo envío de emails promociónales puede funcionar para algunas empresas en determinados mercados, pero no es email marketing. Esto es un email comercial, es decir, es lo mismo que el que contrata un anuncio en un periódico, en televisión, o una campaña de telemarketing.
¿Qué es el verdadero email marketing?
El verdadero email marketing, que incluye el fortalecimiento de la marca, el establecer mejores relaciones con tus clientes, la aportación de valor y mucho más, obtendrá mejores resultados a la hora de generar “leads” y clientes en este momento, y se multiplicarán en el medio y largo plazo. Con tu programa de email marketing debes conseguir:
• Posicionar tu empresa como una de las que entiende las necesidades de sus clientes
• Mantener el nombre de tu empresa en la mente de tus potenciales clientes para que cuando decidan comprar se acuerden de tu empresa
• Establecer una relación con tus clientes de manera que se sientan mejor haciendo negocios contigo
¿Por qué la mayoría de las empresas no hacen verdadero email marketing?
La mayoría de empresas solo piensan en el corto plazo. Es por eso que viendo que con un simple email promocional consiguen varias ventas, piensan: ¿para que perder el tiempo creando y enviando otro tipo de emails que agreguen valor a mis suscriptores si no generan una venta directa? Sin embargo, estas acciones no funcionan de manera continuada. Es decir, si hoy hago un envío comercial a mi base de datos, y hago 100 ventas, no significa que si hago 2 envíos al mes generaré 200 ventas y si envío 4 generaré 400 ventas. Estos envíos tienen una audiencia limitada, ya que tienen que llegar en el momento justo en el que alguien desea comprar lo que ofreces o esta haciendo investigación para comprar.
El email marketing bien realizado tiene una audiencia mayor ya que los mensajes no están enfocados siempre a una venta directa, pero tienen una gran influencia en tus ventas en el medio y largo plazo. La conclusión es que el email comercial es una pequeña parte del email marketing, y que por sí solo pierde gran parte de su efectividad.
Os recuerdo que el seminario virtual o webinar gratuito “Email Marketing, Marketing eficaz contra la crisis” es el jueves 12 de Noviembre a las 19:00 (GMT+1 Madrid) ¡No te lo pierdas!
Empezar un blog es algo fácil ¿verdad? Técnicamente es muy sencillo instalar un blog con Wordpress o Blogger, pero no es tan fácil conseguir que tu blog tenga éxito. Si quieres que tu blog sobresalga y sea una referencia dentro de tu sector, es necesario que tengas en cuenta las siguientes recomendaciones:
Paso 1: No lances hasta que el blog esté correctamente configurado
Aunque sea tentador, no lances tu blog hasta que tengas los elementos básicos en su sitio:
Paso 2: Elige una temática y mantenla
A pesar de que sea tu blog, y que puedes escribir sobre cualquier cosa que te apetezca, lo mejor es que elijas una temática concreta, y la mantengas en el tiempo. Es más fácil que un blog se haga popular si esta centrado en un único tema.
Paso 3: Sé Consistente
Valora la cantidad de cosas de las que puedes hablar y el tiempo que tienes para dedicarle al blog y establece la periodicidad con la que vas a escribir. Si no estas seguro, comienza escribiendo un post al mes, y a partir de ahí, si tienes más tiempo comienza a incrementar la frecuencia de tus posts. Una de las maneras de perder a tu audiencia es ser inconsistente.
Paso 4: Responde a los todos comentarios
Ahora que tu blog ya tiene unos días, deberías comenzar a ver los primeros comentarios. Mi recomendación es que respondas a todos los comentarios que recibas. Esto te ayudará a crear una audiencia más leal a tu blog.
Paso 5: Sé Original
No escribas únicamente sobre las últimas noticias que ocurren en tu mercado o sobre cosas que hayas visto en otros blogs, y si lo haces, asegúrate de dar tu opinión personal de forma clara. La gente lee tu blog porque lo escribes tu ¿No? Entonces dales lo que les gusta y da tu opinión sobre los diferentes temas que trates.
Día 6: No tengas miedo de “meterte en charcos”
Muchos bloggers tienen miedo de poner sus verdaderas opiniones sobre ciertos temas, sobretodo cuando son opiniones negativas. No seas como la mayoría, y no tengas miedo a “meterte en algunos charcos” de vez en cuando. Además recuerda que la controversia o polémica es una de las mejores maneras de conseguir audiencia. Como para casi todo, tampoco debes abusar de éstos, y escribir posts polémicos sin sentido, ya que se puede volver en tu contra.
Paso 7: Diferénciate
Como para todo lo demás, vas a tener competidores. Si quieres que los lectores elijan tu blog en vez de los otros, asegúrate de diferenciarte de alguna manera, y haz algo que sea único con respecto a los otros blogs.
Por ejemplo, yo escribo sobre emprendimiento y marketing, y estoy intentando diferenciarme ofreciendo consejos muy concretos y prácticos que pueden llevarse a cabo al instante, y obtener resultados. Es decir, no solo digo que cosas se pueden hacer, sino cómo hacerlas.
Paso 8: Realiza encuestas a tus lectores
Ahora que tienes una pequeña audiencia, utilizalá para preguntarles directamente que tipo de contenido les gusta más, y qués es lo que quieren leer. La mejor manera de tener contenta a tu audiencia es preguntarle directamente que es lo que quieren leer. Para hacer encuestas puedes usar los siguientes servicios Survey.io ó Surveymonkey.com.
Paso 9: Potencia tu blog con las Redes Sociales
Las mayores fuentes de tráfico de mi blog después de Google son Twitter y Facebook. Compartir tus contenidos en las redes sociales, sobretodo si son de un nicho más concreto, es una manera de atraer lectores que además les gusta comentar.
Paso 10: Haz Networking con otros bloggers
Una manera muy buena de incrementar el tráfico de tu blog es pidiendo a otros bloggers que hablen sobre tu blog. Esto no significa que envíes un email masivo a 100 blogger aleatorios. Antes de contactarles directamente para pedirles una mención en el blog, es bueno que participes y les dejes varios comentarios en varios de sus posts, de manera que te conozcan previamente antes de que les contactes.
Paso 11: Analiza tus estadísticas
Utiliza tus estadísticas de Google Analytics y Feedburner para saber que posts tienen mayor tráfico, de manera que sepas qué es lo que realmente interesa a tus lectores, y así, escribir más artículos parecidos.
Paso 12: Participa en la conversación
Otra manera de conseguir atraer lectores y tráfico es comentar en otros blogs que traten tu misma temática , de manera que un porcentaje de las personas que lean esos posts visiten el tuyo al hacer click en tu link. Esto puede llevarte mucho tiempo, por lo que es recomendable que lo hagas en los blogs más populares.
Paso 13: Optimiza tu blog para los buscadores (SEO)
Un buen posicionamiento en Google es la mejor manera de atraer tráfico hacia tu blog. Si usas wordpress como plataforma para tu blog, éste artículo te ayudará a optimizar tu blog de cara a los buscadores.
Paso 14: Escribe series de artículos
Escribir una serie de artículos que tenga 3 partes no es una tarea sencilla, pero merece la pena porque conseguirás incentivar a los lectores a que vuelvan a tu blog de manera mas frecuente. Para un blog nuevo es importante, ya que aunque a la gente le guste tu contenido, tenderán a no volver.
Un autentico genio en este tipo de posts es Problogger, que ha llegado a escribir una serie de posts de 31 días!
Paso 15: Prueba diferentes maneras de monetizar el blog
Si una de tus intenciones es monetizar tu blog, no debes intentarlo desde el principio. Cuando hayan pasado unos meses, y ya tengas una audiencia, será el mejor momento para probar sistemas como Adsense, redes de afiliación como Netfilia o Zanox, o directamente contactar empresas interesadas en patrocinar tu blog.
Paso 16: Incentiva a tus lectores a comentar
Una de las mejores maneras de conseguir comentarios en tus posts es hacer una pregunta al final como ¿Qué pensáis sobre esto? ¿Tenéis alguna pregunta al respecto? Ó frases como, “ si tenéis sugerencias dejar un comentario”
Gary Vaynerchuk ha llevado esta técnica al extremo en algún post donde ha llegado a decir que si no recibe 600 comentarios dejará de bloggear, vaya crack!
Paso 17: Aparece en los “Blogrolls”
Te habrás dado cuenta que la mayoría de los blogs tiene una sección llamada “blogroll” o enlaces recomendados. Del mismo modo que has intentado contactar otros bloggers para que escriban en tu blog, intenta que algunos te incluyan en su blogroll. Obtendrás trafico directo desde el enlace y además mejorará tu posicionamiento en buscadores.
Paso 18: Sé personal
Para establecer una mejor relación con tus lectores no solo es necesario escribir una buena página de “About” o “sobre mí”, además debes escribir posts en los que cuentes experiencias personales, que te ayuden a contactar aun más con tus lectores. Un ejemplo es el post que escribí sobre uno de mis errores como emprendedor.
Paso 19: Analiza las búsquedas internas
Utilizando servicios como Lijit, conseguirás saber exactamente que es lo que están buscando tus lectores en tu barra de búsqueda, lo que puede ayudarte también a saber que posts debes escribir o que temáticas son las que más interesan.
Paso 20: Reduce el ratio de “rebote”
Una vez que tienes tráfico llegando a tu blog todos los días, puedes comenzar a trabajar en reducir el “ratio de rebote” (número de personas que abandonan tu blog nada más llegar). Algunas cosas que puedes hacer son:
• Añade un widget que muestre los posts más populares. De esta manera los visitantes podrán identificar rápidamente lo artículos más interesantes del blog.
• Introduce un “tagline” que describa de que trata el blog para que sea fácil y rápido de identificar
• Añade una breve descripción del blog en el sidebar del blog
Paso 21: Utiliza el email marketing
Un técnica de marketing online que funciona de maravilla es el email marketing. Sin embargo muy pocos bloggers llegan a entender esto. Yo te recomiendo que desde el día 1, utilices tu blog como herramienta para crear una lista de suscriptores a los que envíes contenido adicional a través del email. Es otra manera muy buena de tener una mejor relación con tus lectores, otra vía de generar tráfico y sobre todo, una manera perfecta para hacer posibles promociones de tus productos.
Paso 22: Escribe posts como invitado en otros blogs
Otra manera de incrementar tu popularidad es escribiendo posts como invitado en otros blogs. Haz una lista de los blogs más populares en los que te puede interesar escribir un post como invitado y contacta con sus autores, explicándoles que te interesaría publicar un post como invitado, sobre lo que escribirás y de que manera puede beneficiar a sus lectores.
Paso 23: Utiliza el Cross-Linking
Una de las maneras de conseguir un mayor número de páginas vistas de cada uno de tus lectores es incluir enlaces a posts antiguos. Puedes hacer ésto de varias maneras:
• Añade un widget que muestre una lista de posts relacionados al final de cada post
• Añde links hacia otros posts dentro del contenido de tus artículos
• Añade un widget de posts más populares en el sidebar del blog
El cross-linking además es bueno para mejorar tu posicionamiento en buscadores.
Paso24: Analiza que se dice sobre tu blog
Debes estar pendiente de todo lo que se dice sobre tu blog en la red, utilizando servicios como Google Blog Search, Technorati o Twitter Search. De esta manera podrás hacer un seguimiento que te permita agradecer a los otros bloggers sus menciones, y de esta manera incrementar tu lista de seguidores, así como establecer relaciones con otros bloggers.
Paso 25: Retoca el diseño del blog
Una vez que tengas claros los objetivos del blog debes hacer cambios en su diseño. Dependiendo si tu objetivo es conseguir una gran lista de emails, más suscriptores en tu rss, vender más publicidad, deberás optimizar el diseño de tu blog de una manera u otra.
Como último consejo me gustaría pedirte paciencia, porque conseguir un blog popular es algo que te llevará meses, años, o puede que incluso nunca lo consigas. Lo más importante es que sepas que es un esfuerzo que tendrá resultados a medio y largo plazo y que la consistencia y la paciencia será tus mejores armas.
Hoy es el gran día, en que mi nuevo proyecto en internet, ve finalmente la luz. Han pasado poco más de 2 meses desde que tuve la idea, realicé una encuesta en este mismo blog sobre la viabilidad e interés que podría tener el proyecto, y me decidí a ponerlo en marcha. Hoy os presento Estrategias de Marketing Online, un curso online sobre marketing con el que aprenderás:
El objetivo principal del curso es aglutinar en un solo lugar todo el conocimiento que he adquirido en los últimos 3 años que llevo desarrollando proyectos en internet, para que vosotros podáis aprenderlo mucho más rápido, sin tener que cometer los errores que yo he realizado en este tiempo, sin tener que hacer tantos test, y sin tener que pasar horas investigando en internet para aprender a hacer ciertas cosas.
Realmente espero que este proyecto ayude a mucha gente a incorporarse al mundo de los negocios y el marketing en internet de una manera más rápida y fácil. Para poder acceder a la web donde encontraréis más información sobre Estrategias de Marketing Online solo tenéis que hacer click aquí
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Aquí tenéis una recopilación de los 5 errores más comunes que se comenten cuando vamos a implementar una campaña de email marketing:
Diseño demasiado complicado
Hay que tener en cuenta que diseñar un email, aunque sea en html, no es lo mismo que una web. Hay gente que se empeña en querer añadir flash, javascript, meter video de You Tube, etc, lo que provoca que sea muy complicado que quede bien en los diferentes clientes de correo. Lo mejor es hacer un diseño muy limpio y sencillo, con enlaces visibles que lleven a nuestros suscriptores a la web o webs que queremos.
Introducir una dirección de respuesta equivocada
Mucha gente comete un error introduciendo la dirección de respuesta de la campaña o simplemente introducen una dirección que no existe para evitar que se les llene el buzón con respuestas. Recibir feedback de nuestros suscriptores puede ser una de las mejores fuentes de información para mejorar nuestras campañas o nuestro producto/servicio, por lo que no podéis despreciar las posibles respuestas que vayáis a recibir.
Todo Imagen, No texto
No paro de ver campañas de email marketing que solo contienen imágenes. Estas campañas tienen los siguientes inconvenientes:
• Tienen altas posibilidades de ser consideradas como Spam por los principales ISP (Yahoo, Hotmail, Gmail)
• La mayoría de clientes de correo no descargan las imágenes automáticamente, por lo que los suscriptores se encuentran con un email que esta en blanco. La gran mayoría lo borrará e incluso os marcará como Spam para no recibir más.
Asuntos que parecen Spam
Sigue habiendo muchos marketers que no han entendido que utilizar todo mayúsculas, palabras como GANA, GRATIS, SUPER, o múltiples exclamaciones ¡!!!! Hará que tus mensajes se queden en las bandejas de spam.
Links erróneos
El último de los errores más comunes que suelo ver es que cuando hago clic en un link de un email, éste me lleva directamente a una página en blanco que dice error 404, la página no existe. Antes de mandar una campaña no puedes olvidar revisar que has introducido correctamente los enlaces.
La situación económica en la que nos encontramos nos hace más que nunca analizar el retorno de inversión de nuestras campañas de marketing. Tu empresa no se puede permitir perder ventas por cometer errores evitables como los que acabo de describir.
Parece que fue ayer cuando, a través de la red social “Nuevo Marketing”, Eva San Agustín propuso escribir un ebook que recogiera los temas fundamentales del marketing online en un solo documento. Unos meses después, esa propuesta se materializó en el lanzamiento de “Del 1.0 al 2.0: Claves del nuevo marketing”.
Hoy, 6 meses y casi 20.000 descargas después, tenemos el orgullo de presentaros “Claves del nuevo marketing”, la edición de éste ebook, que todo el mundo podrá comprar en librerías a partir de hoy. En esta edición se ha revisado el contenido, añadido ejemplos, y ajustado el número de páginas.
Todo esto no habría sido posible sin el continuo apoyo de Eva, de los 17 autores, y de Roger Domingo, quien nos hizo llegar la propuesta de Gestión 2000. Gracias a todos ellos, hoy podemos ofrecer la edición para librerías, y que toda la gente que está más offline que online pueda disfrutar de este contenido.
Igualmente, la edición online se mantiene como una descarga gratuita, ya que el objetivo primordial del ebook era, y sigue siendo, difundir el nuevo marketing. Además, se pone en marcha una ronda de presentaciones que comienza hoy en el Iniciador de Barcelona, con Rafa, hablando de redes de afiliación.
